LIVRAISON ET RETOURS



Politique de livraison

Livraison en France, gratuite dès 65€ d’achat. La livraison est assurée par colissimo, vous recevrez ainsi vos produits sous 72 heures si les produits sont en stock. Pour toute commande dont le montant est inférieur à 65€ d’achat, un forfait transport de 4,90€ sera appliqué. 


Politique d’échange et de remboursement
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Vous disposez d’un délais de 14 jours ouvrables, à réception de vos produits, pour vous rétracter de votre achat ou émettre un réclamation. Veuillez dans ce cas nous envoyer votre demande via le formulaire de contact en nous précisant le numéro de votre commande ainsi que les raisons de votre demande (échange ou remboursement), nous prendrons ainsi contact avec vous. N’hésitez pas à joindre des photos à votre demande pour mieux vous accompagner dans votre réclamation.

Si vous souhaitez être remboursé, les produits devront être retournés, à votre charge, dans un délais de 14 jours ouvrables, dans leur état d’origine (emballage et produit intact). Si les conditions précédentes sont respectées, vous serez alors remboursés dans les 48h qui suivront la réception de la commande retournée (hors dimanches et jours fériés).

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